Integritetspolicy för Molnbackup

Senast uppdaterad: 3 november 2026

Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Molnbackup drivs av Oxxy AB, org.nr 559136-5084. Oxxy AB är personuppgiftsansvarig för de uppgifter vi samlar in när du besöker www.molnbackup.se, registrerar ett provkonto eller är kund hos oss.

För innehållet i dina säkerhetskopior (backupdata) är det du eller ditt företag som är personuppgiftsansvarig. Där behandlar vi uppgifterna bara för din räkning, som personuppgiftsbiträde.

Har du frågor om hur vi behandlar personuppgifter kan du kontakta oss på info@oxxy.se.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du registrerar ett provkonto:

förnamn, efternamn och e-postadress
företagsnamn
telefonnummer, om du väljer att ange det
när du godkände villkoren och vilken version av integritetspolicyn som gällde då
om du har valt att få vårt nyhetsbrev, och i så fall när
en tekniskt omvandlad (saltad och hashad) form av din IP-adress, som skydd mot missbruk. Vi sparar inte själva IP-adressen i registreringen.

När du använder tjänsten: ditt användarkonto i backupplattformen (namn, e-postadress, inloggningsuppgifter), namn på de datorer och servrar du säkerhetskopierar, inställningar, loggar och information om lagringsutrymme.

Backupdata: de filer du själv väljer att säkerhetskopiera. Vi tittar inte på innehållet i dem.

När du besöker webbplatsen: tekniska uppgifter som behövs för att sidan ska fungera, se avsnittet om cookies nedan.

Varför behandlar vi uppgifterna, och med vilket stöd?

Ändamål	Rättslig grund
Skapa och administrera ditt provkonto och, om du blir kund, leverera tjänsten	Avtal, eller åtgärder innan ett avtal ingås
Skicka bekräftelsemejl och inloggningsinstruktioner	Avtal
Förhindra missbruk och automatiserade registreringar (robotskydd, hashad IP-adress)	Berättigat intresse av att skydda tjänsten
Följa upp din provperiod och svara på frågor (vi registrerar dig som kontakt i vårt kundsystem)	Berättigat intresse av att kunna erbjuda och utveckla vår tjänst
Skicka nyhetsbrev och erbjudanden, men bara om du har kryssat i det	Samtycke, som du kan återkalla när som helst
Fakturering och bokföring	Rättslig förpliktelse (bokföringslagen)

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Obekräftade registreringar: bekräftelselänken gäller i 24 timmar. Bekräftar du inte inom den tiden raderas registreringen cirka 7 dagar senare.
Hashad IP-adress: raderas ur registreringen efter 30 dagar.
Provkonto: provperioden är 14 dagar. Om du inte blir kund raderas kontot och dess backupdata senast 30 dagar efter att provperioden har löpt ut.
Kunder: uppgifterna sparas så länge du är kund. När avtalet upphör raderas kontot och backupdata enligt avtalet.
Kontaktuppgifter i vårt kundsystem: sparas i upp till 24 månader efter senaste kontakten, om du inte är kund.
Nyhetsbrev: tills du återkallar ditt samtycke.
Bokföringsunderlag: sparas i 7 år enligt bokföringslagen.

Var lagras din backupdata, och är den krypterad?

Din backupdata lagras hos Wasabi i ett datacenter i Amsterdam, Nederländerna (region eu-central-1), alltså inom EU. Överföringen mellan din dator och lagringen är krypterad.

Om du anger en krypteringsnyckel i backupinställningarna (AES-256) krypteras din data på din dator innan den överförs. Den skickas sedan via en krypterad anslutning och är krypterad även när den lagras. Datan kan då inte öppnas av tredje part eller av oss. Det betyder också att datan inte går att återställa om du glömmer nyckeln, så förvara den säkert.

Vilka delar vi uppgifterna med?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem bara med leverantörer som behövs för att driva tjänsten och webbplatsen:

Leverantör	Vad de gör	Var uppgifterna behandlas
MSP360 (MSPBYTES Corp., USA)	Backupplattformen och administrationskonsolen. Hanterar ditt användarkonto och skickar mejl med inloggningsinstruktioner.	Kontouppgifter lagras i USA.
Wasabi Technologies LLC (USA)	Lagring av backupdata	Amsterdam, Nederländerna (EU). Support och drift kan ske från länder utanför EU.
Cloudflare, Inc. (USA)	Robotskydd (Turnstile) i registreringsformuläret. Behandlar bland annat IP-adress och information om webbläsaren.	Globalt nätverk, även USA
Google LLC (USA)	Typsnitt (Google Fonts) på webbplatsen. Din webbläsare hämtar typsnitten från Google, som då får del av din IP-adress.	USA
Svensk drift- och e-postleverantör	Odoo, vår webbplats och vårt kundsystem, körs på vår egen server i svensk drift. Mejl från oss skickas via en svensk e-postleverantör.	Sverige

Cloudflare använder också uppgifter från Turnstile för att förbättra sitt robotskydd och är då själv personuppgiftsansvarig. Läs mer i Cloudflares integritetsvillkor för Turnstile: https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/

Vi kan också lämna ut uppgifter om lagen kräver det, till exempel till en myndighet.

Överföring till länder utanför EU/EES

Några av leverantörerna ovan finns i USA, och uppgifter kan behandlas där. Sådana överföringar stöds av följande:

MSP360: EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC).
Wasabi: EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC). Backupdatan lagras i EU, men åtkomst från USA kan förekomma, till exempel vid support.
Cloudflare: certifierad enligt EU–US Data Privacy Framework, och därutöver standardavtalsklausuler.
Google: certifierad enligt EU–US Data Privacy Framework.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag)
få felaktiga uppgifter rättade
få uppgifter raderade
begränsa behandlingen
invända mot behandling som bygger på berättigat intresse
få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
när som helst återkalla ett samtycke, till exempel till nyhetsbrev

Kontakta oss på info@oxxy.se. Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

Cookies

En cookie är en liten textfil som sparas i din webbläsare. Vi använder idag inga cookies för statistik eller marknadsföring. Webbplatsen använder följande:

Namn	Syfte	Livslängd
session_id	Håller ihop ditt besök, till exempel inloggning, varukorg och formulär. Nödvändig.	7 dagar
frontend_lang	Kommer ihåg vilket språk du har valt.	1 år
tz	Din webbläsares tidszon, så att tider visas rätt.	Tills du stänger webbläsaren
odoo_utm_campaign, odoo_utm_source, odoo_utm_medium	Sätts bara om du kommer till oss via en länk med kampanjparametrar (utm). Visar vilken kampanj som ledde hit.	31 dagar

Webbplatsen sparar dessutom några tekniska värden i webbläsarens lokala lagring (multi_tab.* och presence.focus). De samordnar flera öppna flikar och innehåller inga personuppgifter om dig. Om du använder webbutiken, till exempel för att jämföra produkter, kan fler nödvändiga cookies sättas för att funktionen ska fungera.

Registreringsformuläret: robotskyddet Cloudflare Turnstile laddas från challenges.cloudflare.com. Turnstile kan använda cookies och lokal lagring för att avgöra om du är en människa. Enligt Cloudflare är dessa strikt nödvändiga.

Du kan blockera eller radera cookies i webbläsarens inställningar. Utan nödvändiga cookies fungerar dock inte alla delar av webbplatsen, till exempel registreringsformuläret.

Ändringar

Vi kan uppdatera policyn. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.